接待小姐看向了牟秉凡，意思是征詢他的意見。

牟秉凡也不勸，倒很干脆地?fù)]揮手，“給客人結(jié)算吧?！?

又對樓層服務(wù)員說：“你去檢查一下房間。”

中年女人嘆氣一聲，向電梯走去，大概是回房間去收拾東西。

樓層服務(wù)員也趕緊小跑著走進(jìn)電梯中。

看到這里，林千雪和唐風(fēng)對視了一眼。

很明顯這牟秉凡的處理方式是不對的，有些店大欺客。

面對這種事件，應(yīng)該是積極想辦法更換房間，或者主動與客人商量協(xié)調(diào)洗澡用水的問題，或者是聯(lián)系維修工盡快過來維修。

即便是客人提出要走，牟秉凡也應(yīng)該大大方方地承認(rèn)錯誤，免去今天的房費，從心理上來安撫補(bǔ)償客人。

可這牟秉凡倒好，什么也不做，一臉的無所謂。

很快，中年男人就辦理好退房手續(xù)，氣憤地拉著妻子走了。

牟秉凡看了兩人一眼，搖搖頭。

他轉(zhuǎn)身從吧臺拿過意見簿，“刷”地一下就撕掉了中年男人寫的那一頁。

揉成一團(tuán)扔進(jìn)了垃圾桶中。

口中嘀咕道：“還真把自己當(dāng)上帝了，又不缺你一個?！?

雖然沒有看見，但唐風(fēng)的耳朵靈敏，紙張撕下來的聲音再清晰不過。

心中冷哼，“是說沒有人提意見，原來都已經(jīng)被你撕掉了。”

接待小姐又壓低聲音問：“牟經(jīng)理，這個房間出水有問題，一時間來不及維修，今天就暫停嗎？”

她所謂的暫停，意思是不提供給客人居住。

誰知，牟秉凡一擺手，“讓服務(wù)員整理一下衛(wèi)生，照常寫出去?！?

“那客人發(fā)現(xiàn)了，不太好吧…”

“發(fā)現(xiàn)了再說，誰知道是什么時候壞的，聽我的?！?

牟秉凡留下一句話，就邁著八字步回辦公室去了。