年輕女人更滿意了，輕笑著搖了搖頭，覺得程紫不僅疊衣服的手法專業(yè)，還句句話、件件事都說人心坎里去。

這小姑娘，了不得！

“對了，你們這給送貨嗎？”女人問道。

這還是開店以來第一次問這個問題的...

程紫手上動作沒停，“送哪里呢？”

“濃江路的機械廠大院，我常年在海市，我媽這人節(jié)省慣了，平時讓她自己出來買可不愿意，我想著，你要有新款，就給送過去兩套?！?

程紫把其余6件衣服都打包好了，等大娘出來，才客氣地接過她手上的大衣，“當然，為了這份孝心也該送?！?

“說什么呢？”大娘見兩人在打眉眼官司，好奇地問道。

“媽，沒什么，我去付款?！?

“這幾件的金額是1030元，可以充值1000元，半個95折會員卡，直接卡內(nèi)扣錢打折?！?

年輕女人擺擺手，來到收銀臺前，壓低了聲音說：“充3000元，半個9折的會員卡?！?

“好的?！?

“卡就直接辦我媽名字，郭雅。我叫石文珊?！?

“好的，石同志?！?

等送走兩人，夏虹君才拍了拍胸口，“那女同志真的好兇，什么好話都不聽，阿紫，你也太厲害了，兩三句話就把這買賣做成了?！?

等店里客人走得差不多了，程紫才拿食指點了下夏虹君的腦袋，“夸大娘可以，你根本沒照顧那石同志的感受?！?

夏虹君沒聽懂...

程紫見她那傻樣有些哭笑不得，“你跟你媽媽去逛街，人家說你們像姐妹，你開心嗎？”

夏虹君點頭道：“開心啊?！?

剛回答完就反應過來了，“不對，她們是說我老嗎？”

程紫抬抬眉，繼續(xù)拿起筆做記錄。

幾人也都聽懂了。

“照顧每一位客戶的情緒，提供合理的情緒價值，才是銷售的王道?！?

這回夏虹君聽懂了，“阿紫，你好厲害啊，你是怎么看出來的？”

程紫：“......”

見蕭祥芳和林玉鳳眼睛也都亮晶晶的，頓覺無語，那么多天的銷售白教了？？？

“還有，玉鳳姐剛那顧客長得非常漂亮，所以她夸她漂亮，人家是無動于衷的，美女最不缺的就是他人夸張，你夸多了，她反而會有些尷尬。”

“??？那怎么辦？她穿那裙子的確很漂亮啊?！?

“就像我剛剛一樣，用心觀察，學會夸細節(jié)?！?

“夸細節(jié)？”

程紫兩步走向李玉鳳，“玉鳳姐的眼睛真漂亮，好像會說話一樣，不僅黑白分明還特別靈動，真好看?！?

李玉鳳被說得臉騰的就紅了，“阿紫...”

不過臉上那有些羞澀的笑是極其燦爛的。

程紫看向另外兩人，“看到?jīng)]，我如果說玉鳳姐你真好看，你怎么那么漂亮，她會不好意思，不過是那種不自然的不好意思，覺得有些尷尬?！?

“我懂了，夸人最好看的地方?！?

“嗯，不過這個人如果長相普通，你可別硬夸...”

“那咋辦？”

“人都有優(yōu)點的，比如頭發(fā)好、皮膚白、氣質(zhì)好、身材好......”