“趙楚風(fēng)擔(dān)任老總的時候，有一次搞三農(nóng)助推合作活動。趙楚風(fēng)坐在直播間里，一個勁傻笑，你說，誰會看他一張假笑的臉?！?

“一開始，直播間僅有不到兩百人。這時候，上面立刻給職工下達命令，要求大家馬上進入直播間，積極踴躍發(fā)。并且要求，職工每人要買五十塊錢的產(chǎn)品，當(dāng)官的二百塊錢以上?！?

“如此一來，直播間立刻暴漲到一萬多人，各種阿諛奉承、溜須拍馬的留霸屏。”

“當(dāng)天直播兩個小時，交易金額高達百萬。把趙楚風(fēng)樂得眼睛都睜不開了?？晌覀儏s無緣無故的白花五十塊錢，買到手一些很次的農(nóng)產(chǎn)品?！?

“這種事情不勝枚舉。為了注水業(yè)績，他們無所不用其極。要是把這份心多花在如何發(fā)展客戶，如何挽留老客戶上面，順通公司不會走到今天這種地步?！?

“厲總，在我們單位有句俗語，叫做‘別提錢，提錢傷感情’。報賬制弄的，有些本應(yīng)該花在工作上的資金，掣肘厲害?！?

“許多老舊設(shè)備都到了更新?lián)Q代的地步，卻因為上級不批錢，導(dǎo)致超期使用。即使出了問題，也是拆東墻補西墻，用老的零件換更老的零件，對付使用?！?

“這種情況造成我們的基站經(jīng)常壞，尤其在農(nóng)村這一塊，壞的頻率更高。手機沒信號是常有的事兒。”

“而且我們的套餐是緊跟三大運營商，相互間差別不大。價格上不占優(yōu)勢，維修不及時，信號時有時無，您想想，客戶會選擇我們嗎？”

“您看一看，三大運營商的營業(yè)廳有少人辦理業(yè)務(wù)？再看看我們，我曾經(jīng)粗略算過，每天來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)，也就在五六十人左右。”

“不說別的，光是移動那里，基本上保持在二百人以上，足足是我們的四、五倍。沒辦法，人家移動公司有錢，肯在設(shè)備使用上投資，信號覆蓋面廣，不怎么出問題，客戶當(dāng)然首選他們了?！?

聽到吳坤榮這么說，厲元朗回想起下午在營業(yè)廳遇到的兩個客戶，全是辦理銷號業(yè)務(wù)。

便問：“既然這么多人不用順通手機卡，可我掌握的數(shù)據(jù)，順通公司在全省的用戶依然不少，這是什么原因？”

吳坤榮喝了酒，膽子也大了起來，索性毫不保留的和盤托出。

“厲總，接下來就涉及到一個造假問題了。領(lǐng)導(dǎo)們自然知道客戶流失嚴重，怎么做才能讓數(shù)據(jù)上好看，才能不耽誤他們升官？”

“于是，便有了一個兩全其美的做法。凡是銷號客戶，我們后臺不做銷號處理，由單位出錢按月繳費，把這些號碼養(yǎng)起來。”

“如此一來，表面上保有量保住了，實際上卻花費我們自己的錢，給當(dāng)官的臉上貼金，增加政績?！?

穆廣森插問：“表哥，要是被客戶知道了，找你們該怎么辦呢？”

吳坤榮擺弄著酒杯，玩味的冷笑道：“這還不簡單，連哄帶騙，實在不行賠點錢。現(xiàn)在是用錢解決一切的時代，得了好處，誰還計較這些?！?

他舉杯敬了厲元朗，頗為感傷的說：“厲總，廣森，其實作為順通公司的一員，我真心希望順通好。以前都說，愛局如家，可我的家不愛我了，我還怎么愛她？”

“記得以前，領(lǐng)導(dǎo)說的話基本上都能兌現(xiàn)?，F(xiàn)如今，年初答應(yīng)的條件，到了年尾肯定改變。當(dāng)你費了九牛二虎之力，終于把全年任務(wù)完成之后，領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)會提出一些苛刻條件。”

“而這些條件在年初時根本沒有，是他們臨時附加的。最可氣的是，這些條件你根本不可能完成，所以，年初答應(yīng)的獎勵徹底泡湯，一分獎金都拿不到。領(lǐng)導(dǎo)說話不算數(shù)，已經(jīng)成了常態(tài)，大家早就見慣不怪了?！?

“領(lǐng)導(dǎo)一看大家對獎勵不感冒，干脆不提獎勵。我們目前的政策是，只罰不獎。完成任務(wù)不扣你的工資，完不成扣錢?！?

穆廣森好奇問：“既然這樣，你干嘛不辭職？”

吳坤榮苦笑說：“這里面，一個是退休工資高。另外一個，我都四十歲了，我去哪里應(yīng)聘，年齡不占優(yōu)勢，好的崗位我沒機會。只有掃大街或者打更的更夫，相比較而，他們掙得不比我現(xiàn)在多，你說我能離開么。”

“就我們善平分公司的員工來說，在職平均年齡高達四十三歲，也就是說，年齡大的職工占有很大一部分，斷代現(xiàn)象非常嚴重?！?

“公司待遇低，口碑不好，年輕人不愿來。而歲數(shù)大人居多，一線崗位他們做不了，只能找清閑部門養(yǎng)老。于是，公司通過各種方式雇傭了不少臨時工，以充實到一線崗位?！?

“還有這事？”厲元朗感覺到，順通公司

的確是一個難纏的單位，人浮于事，人心渙散，問題多多。