陳年還特意定制了一批一次性餐具,干凈衛(wèi)生,方便顧客使用。
一系列的改進措施實施后,外賣生意果然又上了一個臺階。
訂單量持續(xù)攀升,營業(yè)額也跟著水漲船高。
見各個功能都完善的差不多了,陳年開始教王猛如何統(tǒng)籌管理連鎖店。
陳年指著電腦屏幕上的報表,對王猛說:
“猛子,你看這玩意兒,跟看天書似的吧?別怕,哥教你,這叫財務報表,不懂這個,你以后怎么管好這五家店?”
王猛撓撓頭,一臉茫然。
“年哥,這玩意兒,我看著就頭暈,密密麻麻的,跟螞蟻窩似的?!?
陳年哈哈一笑。
“這可是寶貝疙瘩!知道不?這叫銷售數(shù)據(jù)分析,能看出哪道菜受歡迎,哪個片區(qū)的訂單多,哪個時間段是高峰期……懂了這些,才能有的放矢,賺更多的錢!”
王猛撓撓頭,嘿嘿一笑
“年哥,我以前就管一家小燒烤店,哪用得著看這些玩意兒啊,錢夠用就行?!?
“夠用就行?你小子格局太小了!”
陳年說道。
“現(xiàn)在咱們是連鎖店,得精打細算,才能賺大錢!”
于是,陳年的“魔鬼訓練”正式開始。
從早上八點到晚上十點,王猛拼命吸收著陳年的經(jīng)營理念。
陳年也不藏私,事無巨細,都掰開揉碎了給王猛講。
王猛雖然文化水平不高,但勝在腦子靈活,一點就透。
加上之前獨自經(jīng)營燒烤店的經(jīng)驗,他學起來格外快。
陳年講的那些理論知識,他都能很快結(jié)合實際操作理解。
白天,王猛跟著陳年學習。
晚上,陳年還會給他布置“作業(yè)”。
比如,分析當天的銷售數(shù)據(jù),找出問題,并提出改進方案。
“年哥,你看,三店的烤茄子銷量一直不高,是不是因為味道不行?”
王猛指著報表問道。
陳年搖搖頭。
“未必。你看,三店附近都是寫字樓,白領(lǐng)居多,他們可能更喜歡清淡一些的菜。你明天去三店,讓他們推出幾個素菜套餐試試?!?
王猛雖然辛苦,但也感覺學到了很多東西,管理能力得到了顯著提升。
他開始能從數(shù)據(jù)中看出問題,并提出一些有建設(shè)性的意見。
“年哥,我覺得咱們可以搞個會員制度,積累一些老顧客?!?
王猛提議道。
“好主意!”
陳年贊許地拍了拍王猛的肩膀。
“回頭你把方案寫出來,咱們討論一下。”
陳年帶著王猛巡視五家分店,每到一處,陳年都像個挑毛病的“老學究”。
一會兒嫌桌椅擺放不合理,一會兒又覺得服務員的態(tài)度不夠熱情。
王猛一開始還覺得陳年有些吹毛求疵,但慢慢地,他也開始理解陳年的用心良苦。
接下來的幾天,陳年帶著王猛一家家店地跑。
他讓王猛觀察每家店的客流量、菜品銷售情況、員工的工作狀態(tài)。
并讓他思考如何改進。
陳年看著王猛忙前忙后,像個陀螺一樣轉(zhuǎn)個不停,心里暗自點頭。
這小子,還真有兩把刷子。
“猛子,”陳年拍拍他的肩膀。
“這五家店,以后就交給你了?!?
王猛愣了一下,手里的賬本差點掉在地上。
“年哥,這…我行嗎?”
陳年拍了拍他的肩膀。