鄭自強到后勤部工作后，除了遇到人員管理的難題，還經(jīng)常遇到一些不在理賠范圍的保戶來鬧事。
有一次，一個保戶給兒子交了五年保費，兒子死了，他拿著保單來后勤部要求理賠。
鄭自強派人調(diào)查，得知他兒子患有先天性心臟病，不符合理賠標準。
當事人覺得自己有理，印了一大摞宣傳單，宣傳單上寫著：保險公司不講信用，收保費時說得好，出險必賠！我交了五年保費，孩子死了，保險公司卻找各種理由不賠錢！
那個保戶還在后勤部大門口掛上紅底白字的條幅，上面寫著：人康保險公司欺騙人，只收保費不理賠。
鄭自強派人把標語摘掉，他又重新掛上一幅。
鄭自強派人給他講保險條款，他不聽，他還揚說：“你們保險公司不按照合同賠錢，別想讓我走！”
那保戶是個三十多歲的男人，他皮膚黝黑，身體很壯。
他每天都站在大廳里高聲嚷著，“你們都別相信人康保險公司，他們勸人投保的時候說得好聽，這也管賠，那也管賠，等找他們賠錢的時候，他們就掰著石頭找裂縫，雞蛋里面挑骨頭，找各種理由，就是不想往外掏錢！”
白天，他站在大廳里，只要有人來，他就走過去跟人家說：“我交了五年的保險費，現(xiàn)在孩子死了，保險公司裝孬，不賠錢！”
他還從家里抱來被子，晚上就睡在后勤部大廳里。
鄭自強細心觀察了兩天后，終于想出辦法，他對門口的保安說：“你怎么能讓他在公司門口掛這樣的條幅呢？”
保安面對經(jīng)理的質(zhì)問，很無奈，“他硬掛，我能咋著他呢？”
鄭自強說：“你把他掛的條幅扯掉，堅決不能讓他再掛！你看著他，只要他一天不掛，我自己掏錢給你，每天50，直到他不再鬧事。這事只限咱倆知道，要是有第三人知道，你不但拿不到錢，還得走人！”
重賞之下必有勇夫！保安立刻答應下來。
從那天起，后勤部的大門口就再也沒掛上條幅。
鄭自強又找到保潔，“他每天到處貼宣傳單可得你清理？”
保潔嘆氣說：“我也不想讓他貼，沒辦法呀！”
鄭自強說：“從明天起，你就看著不讓他到處亂貼！只要他一天不貼，我自己掏錢給你，每天給50，直到他不再鬧事。這事只限咱倆知道，要是有第三人知道，你不但拿不到錢，還得走人！”
保潔聽完，眼睛一亮，爽快地答應。
鄭自強把保安、保潔安排好以后，又派兩名工作人員看著那個鬧事的保戶，只要他與來公司辦事的人講他的事，工作人員就上前解釋：“不是保險公司不賠他錢，是他的兒子患有先天性心臟病，不在理賠范圍內(nèi)。”
幾天下來，那個鬧事的保戶撐不住了，他來到鄭自強辦公室，進門就客氣地說：“我知道你是個好人，我也是難呀！孩子有病住院花了一大筆錢，我交了五年的保費，還有印條幅、印宣傳單花的錢。你可能行行好，給點補償，多少給點都行?！?
鄭自強看他服軟了，一本正經(jīng)地說：“你還繼續(xù)鬧呀！不鬧誰給你錢？反正要賠你錢也是保險公司賠，又不要我個人掏腰包?！?
那個人連聲說：“經(jīng)理，我不鬧了！再也不鬧了！”
鄭自強看他服軟了，按照公司規(guī)定，簽字同意退了他交的全部保費，那人感激地連聲道謝。
鄭自強剛把公司的事捋順，誰知一場酒局，險些斷送了他在保險公司的職場生涯。
自從鄭自強調(diào)到市里工作后，何美芝對他更不放心，特別是近兩年，鄭自強的事業(yè)如日中天，周末經(jīng)常說有應酬不回來，何美芝在家開始坐臥不安。
為了拴住他的心，何美芝更加注重打扮，她發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)質(zhì)越來越差，于是就來到小香港理發(fā)店去焗油。
她的頭發(fā)因燙發(fā)過勤損壞了發(fā)質(zhì)，頭發(fā)已經(jīng)發(fā)叉，像枯草一樣，老板建議她把長發(fā)剪短再焗油，這樣后面再長出來的頭發(fā)就會又黑又亮！
何美芝欣然同意，她剪了短發(fā)，感覺精神多了！
她想給鄭自強個驚喜，就拿上幾件換洗衣服，坐車去市里，準備跟鄭自強共度周末。
周五，她來到鄭自強的住所，鄭自強還沒下班，她把屋里的衛(wèi)生打掃好，買了菜，做好飯，等他回來吃。
下班時間過去半小時了，鄭自強還是沒回，何美芝急了，就打鄭自強的手機，打通后她迫不及待地問：“你在哪兒？”
鄭自強正在酒桌上喝酒，聽見是何美芝，就回道：“我在蓬萊大酒店，一個老鄉(xiāng)請客，可有事嗎？”
何美芝換上撒嬌的語氣，“沒事，就是想你了?！?
“我在忙，沒事掛了。”
何美芝每次給鄭自強打電話，幾乎都這樣說，鄭自強也習慣了。
她還想多問幾句，發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)掛了，有些掃興。
她簡單吃了點飯，感覺沒胃口，就把剩下的飯菜都放進冰箱里，坐在沙發(fā)上看電視。
鄭自強的確是應老鄉(xiāng)之約，在蓬萊大酒店喝酒。
酒桌上坐的都是有官職的人，這里面最搶眼的當屬年輕漂亮的蘇倩，她是這酒桌上唯一的女性，公認的大美女，無論長相、身材、穿著、談吐都無可挑剔。
有美女、美酒、佳肴，可謂人生巔峰。
剛開始的時候，鄭自強還很拘謹，喝到半場，酒桌上的氣氛活躍開了，開始互相敬酒。
他是性情中人，喝酒一向爽快，跟誰喝酒都是實打?qū)嵉暮取?
當鄭自強端起酒杯敬蘇倩的時候，他已經(jīng)喝了不少酒，他被蘇倩的美貌所吸引，看她的眼神都直了，恨不得直接擁佳人入懷。
這也難怪，他剛四十出頭，正處于一個男人最好的年齡段，風華正茂、意氣風發(fā)，遇到如此端莊美麗，舉止優(yōu)雅的年輕女子，內(nèi)心免不了蕩漾。
酒場接近尾聲，鄭自強已經(jīng)喝了一斤多高度白酒，他已經(jīng)遠遠超量了，走路都感覺輕飄飄的，但此時他腦子還是清醒的，他去包間的衛(wèi)生間洗了把臉，努力保持清醒。
他掏出手機正想給司機打電話，忽然想起司機來送他的時候，就已經(jīng)跟他請假，說有事不能來接他，看來今晚只能打車回住處了。
他走出衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)酒場已經(jīng)散了，人們都陸續(xù)向外走。
蘇倩也喝了不少酒，有了幾分醉意，她白皙的臉頰在酒后多了幾分紅潤，顯得更加嫵媚迷人。
她站起身走過來，雙手勾住鄭自強的脖子，兩眼直勾勾地看著他撒嬌，“鄭經(jīng)理，我送你回家。”
鄭自強雖然喝了不少酒，但他酒醉心不迷，知道若真讓她送他回家，那他真是有嘴說不清了！
他輕輕把蘇倩的手拿開，又迅速環(huán)視一下四周，發(fā)現(xiàn)大家都往外走，蘇倩剛才的舉動應該沒被人看到。
鄭自強想躲開蘇倩，故意摸摸身上說：“我的手機忘洗手間了?！?
他轉(zhuǎn)身又進了洗手間，等再次從洗手間出來時，發(fā)現(xiàn)包間里只剩蘇倩一個人坐在椅子上。
鄭自強問：“你咋還沒走？”
蘇倩一雙好看的杏眼盯著鄭自強，嬌滴滴地說：“我等你呀！”
鄭自強跟蘇倩一塊走出飯店，他叫了輛出租車，打開車門，用手護住她的頭，讓她進到車里，他正想關車門，發(fā)現(xiàn)蘇倩的一只手正緊緊拽住他的衣角。
他看了眼蘇倩，發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)喝多了，她那依戀的眼神一下勾起他的保護欲。
深更半夜，他怎么放心她一個人回家？猶豫片刻，鄭自強還是決定先把她送回家，再回住的地方。
“你往里面坐點?！?
蘇倩聽話地向里面挪動下身子，鄭自強進到車里，緊挨著蘇倩坐下，關上車門。
司機問：“去哪里？”
蘇倩回答：“云雅公館1號樓?！?
她說過，頭一歪，靠在鄭自強寬大的肩膀上安心地睡著了。
快十點了，何美芝認為鄭自強該快回來了，她突發(fā)奇想，從衣柜里拿出他的衣服，穿在身上，對著鏡子看，發(fā)現(xiàn)自己剛剪的短發(fā)，特別精神，配上鄭自強的職業(yè)裝，還真像個男人！她準備等鄭自強回來給他個驚喜。