電話掛斷,??楚識(shí)琛沿著人行道往前走，錢(qián)樺的一番話振聾發(fā)聵，然而“上班”的哲思還未參悟,??他又要加班了。
別的事情也就罷了，偏偏是計(jì)劃書(shū),??關(guān)乎亦思,??就算項(xiàng)明章是姜太公釣魚(yú),??他愿者上鉤。
不到十分鐘，楚識(shí)琛步行到波曼嘉公寓。
他不止來(lái)過(guò)一次,??熟門(mén)熟路,??但兩個(gè)人不久前才發(fā)生過(guò)親密行為，大晚上來(lái)家里，多少有點(diǎn)打破距離。
楚識(shí)琛進(jìn)了門(mén)，項(xiàng)明章并不驚訝他來(lái)得這么快,??直接說(shuō)：“去書(shū)房?！?
公寓的書(shū)房很大，三面書(shū)墻環(huán)繞,??空白的一面豎著一張白板,??上面筆跡濕潤(rùn),??寫(xiě)著計(jì)劃書(shū)的補(bǔ)充內(nèi)容和修改建議。
項(xiàng)明章問(wèn)：“你記不記得李藏秋在會(huì)上提過(guò),??要把握機(jī)制的‘粗細(xì)’?！?
楚識(shí)琛說(shuō)：“記得?！?
項(xiàng)明章又道：“你提出退款是為了規(guī)范亦思的業(yè)務(wù)操作,??我選擇支持，其實(shí)還有更誘惑的一個(gè)原因,??這項(xiàng)機(jī)制一旦設(shè)立，亦思的成交量會(huì)明顯增加?！?
表面來(lái)看“退款”機(jī)制會(huì)壓縮業(yè)務(wù)部門(mén)的話語(yǔ)權(quán)，從而增大簽約難度,??但跳出這個(gè)小范圍,??亦思和客戶的交互曲線一定是上升的。
楚識(shí)琛腦子一轉(zhuǎn)：“好比兩家店,??一個(gè)問(wèn)題商品保證退還，一個(gè)條例空白，消費(fèi)者大概率會(huì)選擇前者?！?
“是這個(gè)道理。”項(xiàng)明章說(shuō)，“內(nèi)部規(guī)范，外部增益，達(dá)到一定積累后實(shí)現(xiàn)良好循環(huán)?！?
楚識(shí)琛立刻道：“那天只有研發(fā)部明確表態(tài)，業(yè)務(wù)部門(mén)一聲不吭，如果他們明白‘退款’對(duì)自己更有利，應(yīng)該會(huì)支持。”
項(xiàng)明章說(shuō)：“所以這份計(jì)劃書(shū)需要達(dá)到這個(gè)效果，因?yàn)橐豁?xiàng)制度再完美，執(zhí)行的人不認(rèn)可，都是白費(fèi)?！?
楚識(shí)琛點(diǎn)點(diǎn)頭：“那‘粗細(xì)’怎么界定？”
項(xiàng)明章拿水筆在白板上畫(huà)了一道，左邊寫(xiě)上“粗粒度”，右邊寫(xiě)上“細(xì)粒度”，將計(jì)劃書(shū)涉及的方方面面進(jìn)行劃分。
凡是與員工相關(guān)的內(nèi)容必須明確，薪水績(jī)效、操作程序、違規(guī)后果，不能有一絲一毫的模棱兩可。
至于產(chǎn)品問(wèn)題的刻畫(huà)，更需嚴(yán)謹(jǐn)，公司要保障客戶的權(quán)益，但要杜絕漏洞防止客戶鉆空子。項(xiàng)明章做了詳細(xì)補(bǔ)充，打印出來(lái)放在書(shū)桌上，說(shuō)：“你坐那兒看。”
楚識(shí)琛拉開(kāi)椅子坐下，滿滿一頁(yè)紙，包含許多計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，項(xiàng)明章在創(chuàng)辦項(xiàng)樾的初期應(yīng)該是偏重技術(shù)方面。
計(jì)劃書(shū)是開(kāi)一個(gè)頭，開(kāi)得好了才能調(diào)動(dòng)各部門(mén)去具體制定，這是楚識(shí)琛第一次做，不能留下任何瑕疵。
楚識(shí)琛邊聽(tīng)邊記，他經(jīng)常在公司向同事請(qǐng)教，暗暗對(duì)比，覺(jué)得項(xiàng)明章講得尤為精煉，一針見(jiàn)血沒(méi)有花里胡哨的幽默，嚴(yán)苛但是耐心。
其實(shí)項(xiàng)明章自認(rèn)沒(méi)什么耐性，公司的大小站會(huì)、例會(huì)、討論會(huì)上，他數(shù)不清擺過(guò)多少次臉色，不過(guò)是楚識(shí)琛一點(diǎn)即通，令他無(wú)法不滿罷了。
直到講完，項(xiàng)明章在白板上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)填滿了空白，把水筆一丟，說(shuō)：“沒(méi)了?！?
楚識(shí)琛整理資料：“好?！?
項(xiàng)明章看了眼掛鐘，剛十一點(diǎn)，說(shuō)：“你可以在這兒做完，有問(wèn)題直接問(wèn)我?！?
楚識(shí)琛道：“這么晚了，我不想打擾你?！?
項(xiàng)明章不客氣地說(shuō)：“我昨晚已經(jīng)為你的計(jì)劃書(shū)熬了一個(gè)通宵，你盡快完成就不會(huì)再打擾我。”
楚識(shí)?。骸啊?
書(shū)房里的辦公設(shè)備一應(yīng)俱全，電腦顯示器尺寸巨大，項(xiàng)明章站在椅子一側(cè)盯著楚識(shí)琛寫(xiě)完開(kāi)頭。
桌上手機(jī)響，是楚太太打來(lái)的。
楚識(shí)琛打過(guò)招呼會(huì)晚一點(diǎn)回家，現(xiàn)在超過(guò)了預(yù)計(jì)時(shí)間，他接通：“媽？”
楚太太說(shuō)：“小琛，快凌晨了，你還不回來(lái)呀？”
楚識(shí)琛道：“別等我了，你早點(diǎn)休息?！?
“哎呀，發(fā)燒才好?！背囂?，“你和朋友在一起噢？”
楚識(shí)琛解釋：“沒(méi)有，我在加班?！?
楚太太不大相信，項(xiàng)明章側(cè)身彎下腰來(lái)，一只手搭在楚識(shí)琛身后的椅背上
，沖手機(jī)說(shuō)：“伯母，我是項(xiàng)明章，不好意思，是我在奴役他。”
楚太太這下放了心：“明章啊，那你們做正事，我掛掉啦?！?
楚識(shí)琛繼續(xù)打字，剛才項(xiàng)明章的氣息拂在指背，有些癢，不小心打錯(cuò)了一串英文字母，他攆人：“你擋著我的光了。”
臺(tái)燈明明在另一側(cè)，項(xiàng)明章沒(méi)拆穿這個(gè)蹩腳的借口，去沙發(fā)上看書(shū)了。
楚識(shí)琛專心致志，夜深人靜只余偶爾的翻書(shū)聲，漸漸頻率降低，停了，他越過(guò)顯示屏望過(guò)去，項(xiàng)明章保持坐姿閉上了眼睛。
楚識(shí)琛輕敲鍵盤(pán)，要把第一份計(jì)劃書(shū)做得盡善盡美，技術(shù)內(nèi)容以后還用得上，他額外整理成一份筆記。
敲下最后一行字，窗外已經(jīng)天色泛白，楚識(shí)琛活動(dòng)酸麻的四肢，捏了捏后頸。
沙發(fā)上，項(xiàng)明章單手撐著額角，呼吸均勻。
鼻梁上的眼鏡架了一天一夜，也不嫌辛苦，楚識(shí)琛踱近伸出雙手，把項(xiàng)明章的眼鏡輕輕摘了下來(lái)。
放好，楚識(shí)琛悄悄離開(kāi)，到玄關(guān)換好鞋子，項(xiàng)明章從書(shū)房追了出來(lái)，說(shuō)：“不吭不響就跑了？”
楚識(shí)琛道：“怕吵醒你也有錯(cuò)？”
項(xiàng)明章說(shuō)：“公寓的專車(chē)七點(diǎn)才有，我送你回家?！?
楚識(shí)琛：“不用，我打車(chē)?！?
項(xiàng)明章?lián)P手給門(mén)鎖加了一道，理直氣壯得像去走親戚：“蜂蜜吃完了，我要去你家拿幾瓶?！?
楚識(shí)琛打不開(kāi)門(mén)，大腦勞動(dòng)一宿也懶得跟人對(duì)辨，只能等項(xiàng)明章洗臉?biāo)⒀篮笤僮摺?
清晨的馬路暢通無(wú)阻，項(xiàng)明章一向車(chē)速兇險(xiǎn)，今天卻開(kāi)得四平八穩(wěn)。
楚識(shí)琛沒(méi)撐住，在副駕上瞇了一覺(jué)。
到了楚家，項(xiàng)明章大大方方地跟楚識(shí)琛一道進(jìn)門(mén)，楚太太剛起床，驚訝得面膜都掉了：“小琛，你們忙了一整晚啊？”
項(xiàng)明章終于有一點(diǎn)良心難安，說(shuō)：“伯母抱歉，是我過(guò)分了?！?
楚太太捂著胸口，十分感動(dòng)：“我兒子小時(shí)候通宵打游戲，長(zhǎng)大了通宵泡夜店，現(xiàn)在真是一心撲在工作上。”
唐姨端著一筐橙子準(zhǔn)備榨果汁，說(shuō)：“這么努力，喪失記憶也挺好的?！?
“哎呀造孽，快點(diǎn)去煮早餐，多煮一點(diǎn)?！背f(shuō)，“明章，不忙的話留下一起吃？”
項(xiàng)明章說(shuō)：“不忙，謝謝伯母。”
楚識(shí)琛洗漱完從樓上下來(lái)，換了件薄薄的針織衫和家居褲，都是素色，他平常在公司穿得一絲不茍，鮮少打扮得這樣放松。
項(xiàng)明章不由得多看了幾眼，然后極度自覺(jué)地跟著楚識(shí)琛進(jìn)餐廳，上次做客他是貴賓，今天純粹是蹭飯。