五分鐘后,??佘主任被抬上車,送往最近的醫(yī)院。
議事廳中喧聲如沸,許久無法平息,??所有人不知道佘主任為什么會突發(fā)急癥,??一時間冒出種種猜測和議論。
茶水和甜點都成了要害,沒人再碰,服務(wù)生撤走茶具,緊急換成了瓶裝的巴黎水。
孟燾心驚如焚,??襯衫背后濕透了一片,??他把佘主任抱上車送走,??急忙返回來請示項明章:“項先生,宣介會要不要暫時取消?”
項明章提醒他:“項樾主辦不代表項樾做主,這要官方說了算?!?
“那……”這個當(dāng)口,孟燾實在沒勇氣去問官方代表的意見。
這時楚識琛從外面走進(jìn)來,??他與出事前的狀態(tài)別無二致,??不過步伐大了些,既鎮(zhèn)定又利落。
楚識琛看了孟燾一眼,遞上一包紙巾,對項明章說:“派了兩個人跟著去醫(yī)院,也已經(jīng)聯(lián)系了醫(yī)院的專家。會場內(nèi)的餐飲有提前留樣,??會和佘主任喝過的茶水一起送去檢測。”
孟燾擦著汗:“謝謝楚秘書,??現(xiàn)在……”
“你別急。”楚識琛明白他擔(dān)心什么,??“跟佘主任平級的一名組長陪著去醫(yī)院了,??選型組現(xiàn)在少兩個人,他們需要商議一下。”
項明章道:“應(yīng)該會繼續(xù)開完。”
參會人員眾多,??一部分從其他城市趕來,??如果取消重辦,??再協(xié)調(diào)一次時間的話成本大、難度高。
楚識琛說:“這樣最好,能開完說明問題不嚴(yán)重,大事化小,真要取消重新召開,項樾辦的這件事就太尷尬了。”
果然,半小時后,選型組決定宣介會繼續(xù)。
現(xiàn)場秩序混亂,司儀在臺上極力道歉和安撫,但收效甚微。
楚識琛登臺讓司儀下去休息,他接過話筒,紋絲不亂地宣布道:“請各位盡快落座,即將進(jìn)行宣介會的方案自述環(huán)節(jié),如果時間不足,將壓縮每位代表的演示時長?!?
時長不夠,影響交流效果,這是各公司的最在乎的問題。
項明章坐在臺下望著,維持秩序,指令比協(xié)商更有效,尤其是直擊七寸的指令。平息混亂的最快方法,是引導(dǎo)至一個新的局面。
楚識琛說罷,示意工作人員調(diào)整投影,大屏幕恢復(fù)了項樾的演示文稿。
所有人紛紛就位,議事廳內(nèi)逐漸恢復(fù)了安靜。
楚識琛把話筒遞給孟燾,悄聲叮囑:“別的什么都不必說,要想補救,就把方案盡力講好。”
孟燾的氣勢和信心銳減大半,怕出錯,放慢了節(jié)奏,以至于犧牲掉一些細(xì)節(jié),舍小保大地完成了演示。
楚識琛退在一邊縱觀全場,目光掃過臺下每一個人,嚴(yán)肅的,放松的,無所謂的,幸災(zāi)樂禍的,簡直百態(tài)。
選型組氣氛沉重,總經(jīng)辦人出事后一句話也沒說,失望顯而易見。
項樾野心滿滿要記下的一筆功,儼然變成了“過”,并且難以補救。
堅持到宣介會結(jié)束,工作人員安排大家退場,項明章陪選型組從內(nèi)部通道離開。
孟燾有點蒙了,是他提議主辦宣介會,是他帶領(lǐng)部門負(fù)責(zé),任何問題他都難辭其咎。萬一佘主任有事,公司受影響,他恐怕不用干了。
楚識琛沒有柔腸安慰,說:“孟總監(jiān),還不到六神無主的時候,洗把臉,我們要趕去醫(yī)院?!?
佘主任被送到了附近的三甲醫(yī)院急救,萬幸的是沒有生命危險,情況已經(jīng)穩(wěn)定下來。
醫(yī)生的診斷結(jié)果認(rèn)為是過敏,過敏原是蜂蜜。
楚識琛恍然,沒多久食品送檢有了結(jié)果,今天的茶水中確實含有蜂蜜,一切屬于主辦方的疏忽。
病房外擠滿了人,等佘主任醒過來,項明章親自道了歉,承諾后續(xù)的所有問題由項樾負(fù)責(zé)。
離開醫(yī)院回公司,一路上項明章面沉如水,楚識琛抱著雙臂,全程沒有吭聲。
宣介會本來備受期待,一出事,消息立刻傳回了園區(qū),等項明章和楚識琛打道回府,整片
辦公區(qū)鴉默雀靜沒人敢抬頭。
項明章一路走進(jìn)總裁辦公室,進(jìn)了門,說:“楚秘書,一起?!?
楚識琛示意孟燾先行,然后把門關(guān)上。
事已至此,孟燾理了理頭緒,說:“會場的餐點是由一家五星級酒店提供,今天的茶水是泓善茶室負(fù)責(zé)的?!?
項明章問:“所以呢?”
孟燾愣了一下:“我們提前調(diào)查了人員的飲食禁忌,今天很可能是茶室的疏忽,我會讓法務(wù)跟他們交涉?!?
楚識琛道:“無論哪個環(huán)節(jié)失誤,項樾作為主辦方都逃不了責(zé)任?!?
不管是疏忽,還是有意為之,一旦出了事,當(dāng)下就會產(chǎn)生負(fù)面影響――選型組的失望,后半程會議的萎靡,都是印證。
項樾可以去調(diào)查,去追究,但無論如何,都更改不了項樾自身失察的錯誤。
最要緊的是項目不等人,大家不會為這件事繼續(xù)蹉跎,看過就散了。
楚識琛說:“今天的事故,再糾結(jié)下去等于刻舟求劍,沒用,該做的是力挽狂瀾。”
項明章道:“本來勢頭大好,這一下直接打回原形?!?
“不……”孟燾仍抱有希望,“我們把方案做到最好,選型組一定會考慮我們的。”
楚識琛清醒地戳穿:“今天這一出,方案演示的效果大打折扣。”
而且佘主任跟項樾建立了良好關(guān)系,原本是非常有利的一張牌,現(xiàn)在這張牌等于廢了。
孟燾急切地說:“我再去道歉,我去醫(yī)院照顧佘主任,找最好的專家,我愿意付出任何代價取得佘主任的原諒?!?
項明章走一步看三步,說:“你以為佘主任不計較就萬事大吉?”
孟燾:“項先生……”
項明章道:“佘主任出了事,接下來住院、休養(yǎng),還怎么維持選型工作?技術(shù)組長這么關(guān)鍵的位子,更不會白白等著他。”
楚識琛心一沉:“所以會換技術(shù)組長?”
項明章說了,打回原形,他道:“一旦換人,項樾前期和佘主任的溝通都白費了,要重頭和新組長建立關(guān)系。出了今天的事,總經(jīng)辦人那副臉色,官方對項樾的態(tài)度不受影響是不可能的。”
手機響起來,楚識琛走到一邊接聽,三五句后掛斷,一個好消息一個壞消息。
好消息是,佘主任不追究今天的事故,壞消息如項明章所料,因為身體原因,佘主任主動退出了選型組。