由于喬梨已經(jīng)報(bào)警。

銀行的人不得不拿出她的賬戶相關(guān)服務(wù)信息。

最后結(jié)果證實(shí)，她的銀行卡在出事的那個(gè)時(shí)刻，短信業(yè)務(wù)在系統(tǒng)里顯示是取消的。

又因?yàn)閱汤嫣峁┑谋O(jiān)控是警方給的，能證實(shí)她在出事階段沒有任何操作。

喬梨的訴求很簡單。

第一點(diǎn)，馬上解凍她的銀行卡。

第二點(diǎn)，闡明出現(xiàn)這種原則性bug的原因。

第三點(diǎn)，銀行正式向她道歉。

當(dāng)然，她也沒有忘記昨天那個(gè)頤指氣使的客服，要求她當(dāng)面和自己道歉。

喬梨冷靜開口：“不要說是系統(tǒng)維護(hù)。”

“按照目前的法律法規(guī)，銀行app就算是出現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)，也會在app后臺出現(xiàn)「系統(tǒng)維護(hù)」相關(guān)字樣。”

“就我查到的信息，你們銀行并不存在這種情況，唯一的解釋就是，你們銀行內(nèi)部有人在我不知情的情況下，惡意篡改了我的銀行卡服務(wù)，而你們此刻正在試圖掩蓋漏洞?！?

“要么立刻恢復(fù)我的銀行卡功能，找到你們銀行內(nèi)部違規(guī)操作的工作人員，并向我正式道歉。”

“要么這件事情出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，同步上報(bào)央行，以及相關(guān)銀行監(jiān)督機(jī)構(gòu)?！?

“我耐心有限，給你們15分鐘的時(shí)間上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。”

喬梨有條不紊提出了自己的想法，把主動權(quán)掌控在自己的手里，哪怕是以卵擊石的效果。

法治社會，不管背后操縱這件事情的人權(quán)勢有多大，只要一步步揪出小蝦米，總能抓到那條大魚。

她甚至在昨晚就已經(jīng)將這件事羅列書面文字，只需要一鍵發(fā)送即可。

其中還包括，向銀行監(jiān)管單位投訴的相關(guān)郵件。

銀行高層很快急匆匆趕來處理。

調(diào)解室內(nèi)，男高層把這件事歸咎為系統(tǒng)bug，將銀行的責(zé)任全部摘了出去。

他笑呵呵地和喬梨說道：“喬小姐，這件事我們銀行在法律上是無責(zé)的，系統(tǒng)出現(xiàn)故障這種事情，也不是我們?nèi)藶槟軌蚩刂频??！?

“不過，針對這個(gè)bug給您生活造成不便這事，我可以代表我們銀行，鄭重向你說聲抱歉。”

“至于這筆50萬的款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬，經(jīng)過我們銀行內(nèi)部反詐系統(tǒng)的跟蹤，確實(shí)與海外詐騙賬戶有關(guān)系?！?

“我們會全力配合警方進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查，在此期間，您的賬戶肯定是不能解凍的，畢竟這也是保障您銀行賬戶安全的最佳辦法，希望您作為一名合法合規(guī)的國內(nèi)公民，能與我們一起積極配合警方調(diào)查?！?

“您可能不知道，現(xiàn)在這種詐騙團(tuán)伙非常狡詐，在國內(nèi)也有很多同伙、內(nèi)應(yīng)，通過各種渠道讓人點(diǎn)擊鏈接，從而達(dá)到控制手機(jī)的目的?！?

潛臺詞就是：道歉可以，但是銀行解凍要看官方調(diào)查結(jié)果，時(shí)間未定。

這位高層說的話就要比其他人漂亮，有理有據(jù)，把自己放在全力配合警方調(diào)查的位置上。

他所有的話都是笑著說出來的，聽著都沒有什么問題，但就是有一種惡意在這里面。

大概就是：為什么騙子選擇了你的賬戶，而不是其他人的賬戶呢？

喬梨眼神冷沉凝視著對面的男人，他笑著與她對視，一副不怕她繼續(xù)鬧騰的原因。

來之前，他就把這事的經(jīng)過都了解清楚了。

一個(gè)銀行卡里只有2000多塊錢的客戶，放在哪個(gè)銀行都是不起眼的小嘍啰，能掀起什么風(fēng)浪？